最近、私のパソコンの調子がおかしいです。
音が出なくなるんですよ…
突然このエラーが出始めたので、
ソフトの干渉とか、
アップデート関係だと思うのですが。
ハードが壊れたとは、
思えないんですね。
このパソコン、
買ってまだ1年経ってませんので、
無償で修理は出来るのですが、
修理している2週間くらい、
使えないのが困るんですよね…
予備のパソコンもあるのですが、
このパソコンは最新のものを買いましたので、
めっちゃくちゃ速いんですよ！
予備のものはちょっと古いので、
ストレスがかかるんですよ。
極力、送らずに自分で直したい、みたいな。
ハードの故障なら無理ですが、
ソフトの干渉とか、
ドライバの問題のような感じなので、
どうにか自分で直せないか、と。
そんな時は、
検索AIに聞くのがベストです！
検索エンジンで検索するよりも、
検索AIに聞くと、
ピンポイントで解答してくれますので、
こんな便利なものはありません。
私のパソコンの不具合はこんな感じ。
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症状：パソコン本体のスピーカーから音が出ない、
ブルートュースでスピーカーやワイヤレスイヤホンを接続しても音がない、
hdmlケーブルで繋いだ液晶モニターからは音が出る
パソコンを再起動するとパソコン本体のスピーカーから音が出る、
ブルートュースで繋いだスピーカーやワイヤレスイヤホンからも音が出る、
一度スリープするとパソコン本体から音が出ないで、
hdmlで繋いだ液晶モニターからしか音が出なくなる、
サウンドの設定は問題ない、
音量は正常、
スピーカーもrealtekが選択されているけど、
パソコンから音が出ない
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これを検索AIに
そのままコピペしました。
その結果がこちら。
こういう感じで、
ピンポイントで解答してくれます。
これで直れば良いですし、
1個ずつをもっと詳しく
聞いていくことも出来ます。
そして色々やってみた結果、
直らなかったんです（苦笑。
パソコンを送るのは
本当に嫌だったので、
サポートに連絡してみたら、
「私が遠隔で作業して良いですか？」
と。
初めて遠隔で操作して貰いましたが
凄いですね！！
自分のパソコンを、
人が操作するという…
世の中には、
天才がいるもんですね。
チャチャチャっと作業をして、
あっという間に直してくれました！
悩んでいた時間とか、
調べていた時間とか、
とても無駄だったな～と思いました（苦笑。
最初からサポートに連絡して、
遠隔で直して貰えば良かった！
今日はそんなお話です（笑。
サスケ
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